Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

*Безоплатне повернення товару відбувається при відмові при отриманні у відділенні Нової Пошти. *При поверненні товару вже після отримання у відділенні Нової Пошти, сума повернення дорівнює 85% від вартості товару та оплачуєте зворотню доставку. Це повʼязано з тим, що маркетплейс Пром не повертає розраховану комісію від продажу товару.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.